FAQ (questions posées fréquement)

Questions membres

Questions annonceurs

Réponses Membres

Qu'est ce qu'un membre Actif ?

Un membre actif, est un membre ayant confirmé son inscription (en saisissant le code envoyé par mail à l'adresse indiquée lors de son inscription). Il est donc membre de Realserv.net et touche une commission suivant ses achats, inscriptions.. Un membre est inactif s'il ne confirme pas son inscription ou si il ne participe pas aux nombreux programmes proposés.

Puis-je avoir plus d'un compte ?

Nous permettons un seul compte par personne et par foyer. En cas de tricheries (plusieurs comptes...) votre compte sera supprimé et vos gains perdus.

Comment me connecter à mon compte ?

Connectez-vous à l'adresse http://www.realserv.net Lorsque vous êtes sur le site realserv, Entrez votre pseudo et mot de passe à l'endroit indiqué. Comment me connecter au forum ? Le forum est libre d'accès pour tous, vous n'avez pas besoin de vous re-inscrire , vous utilisez le même pseudo pour le site , et pour le forum.

Comment supprimer mon compte ?

Entrez votre identifiant de membre et mot de passe sur la page principale et choisissez "Désinscription". Il vous sera alors demandé une confirmation de désinscription.

Comment ne plus recevoir de mails?

Votre adhésion à notre programme RealServ.net nous autorise à vous envoyer des messages et des annonces email. Pour ne plus recevoir de mails de notre part, cochez la case "ne plus recevoir de mails" dans votre compte.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Connectez-vous dans votre compte et cliquez sur le lien "Editez mes infos". Vous pourrez modifier toutes informations ecxepté votre pseudo, votre nom et prénom.

Je vis en dehors de l'union européenne, puis-je m'inscrire ?

Oui, mais renseignez vous à votre banque, afin de savoir si celle-ci accepte les chèques français. Si non, nous avons d'autres méthodes de paiements à savoir : chèque, virement, paypal et moneybookers

Combien gagne t'on en participant aux achats , emails, liens et inscriptions rémunérées ?

Vos gains varieront toujours suivant notre partenaire, le montant de vos achats,vos inscriptions réalisées...

Mes filleuls me font-ils gagner de l'argent ?

a voir

Quand et comment demander un paiement ?

Rendez vous dans "la boutique" afin de commander votre chèque. Vous devez avoir au minimum 11€ pour un chèque de 10€ (1€ correspond aux frais d'envois, et de traitement).

Quand serais je payé ?

Nous envoyons les paiements dans les plus bref délais. Comptez environ 1 semaine.

Je n'ai toujours pas recu le paiement, pourquoi ?

Vos informations bancaires, vos mails saisies (paypal ou moneybookers)ou votre adresse (pour les chèques) sont peut être incorrectes, Merci de vérifiez vos données dans "mon compte" Si tous vos renseignements sont correctement remplies, ou, merci de nous contacter par le biais du support.

Ma question ne figure pas dans la liste , que faire?

Posez tout d'abord votre question dans notre forum, un de nos modérateurs ou membre realserv pourront peut être vous aider. Dans le cas contraire, rendez vous rubrique "support" et contactez nous Sélectionnez la rubrique dans la liste qui s'approche le plus à votre question et merci d'être le plus précis possible afin d'obtenir une réponse adaptée de notre part, et ce dans les plus bref délais!

Réponses Annonceurs

Comment annoncez son site sur realserv ?

Rendez vous dans votre espace "annonceurs" inscrivez vous y. Si vous êtes déja membre realserv, Pensez à la rubrique "ma boutique" vous pouvez utiliser vos euros contre des affichages,mailings... Il vous sera possible de cibler les membres que vous souhaitez atteindre par la sélection de l'age, du sexe, des intérêts ...

Acceptez vous tous les sites ?

Nous acceptons tous les sites professionnels ou amateurs. En revanche tous site à titre pornographique ou site concurrent de Realserv seront automatiquement refusés